铁路在2015年收到将近5,000份餐饮方面的投诉

Lok Sabha今天获悉,去年有多达4,969例有关长途和高级列车餐饮服务的投诉,并已采取了包括终止合同的一系列行动。

“根据违法行为的严重程度,2015年度对违约持牌人采取的行动包括警告1,203例,处以罚款2,321例以及终止一项合同,”铁道部国务部长Manoj Sinha表示。提问时间。

部长说,已经宣布了有关IRCTC运营的10个机械化和精致基础厨房,将电子餐饮服务从现有的45个大型车站扩展到所有A-1和A类车站,在车站引入多功能摊位以及探索制造的可能性的公告。火车上的强制性餐饮服务可选。

发言人说:「为确保饮食服务达到理想水平,预算案已规定必须进行第三方审核。预算内已订明在饮食及其他小型单位内,对附表种姓,附表部落,OBC,妇女,Divyang等的保留规定。」

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Sinha说,正在采取纠正措施来改善饮食状况,包括在所有A1和A类车站引入基于车站的电子饮食,以扩大乘客订购自己选择的食物的选择范围,引入预煮食品在乘客可用的选项范围内。

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