作为首席执行官,应对焦虑本身就是一个挑战,目前的情况无疑加剧了这一问题。我们正面临着前所未有的时代,眼看着企业倒闭,直到有进一步的通知,经历着我们一生中第一次全球性的健康危机。
随着世界在我们眼前的变化,影响着全球的健康、经济增长和就业保障,作为创始人、首席执行官和人类,我们如何保持冷静?我们如何保持理性,脚踏实地,并防止我们的恐惧控制?
当生活环境告诉你有什么值得沉迷的事情时,你很难忽视。作为一名被诊断患有焦虑症和强迫症的CEO,我非常熟悉这个概念。如果你和我一样,你的焦虑可能是双向的:虽然有时它会让人觉得自己很虚弱,很容易分心,但它也会驱使你集中精力,取得成功。
怀疑、分析瘫痪和不停的质疑让人筋疲力尽,我们每个人现在都在体验:按照“生日快乐”的调子洗手,储备卫生纸,计划好接下来几个月的饮食,无论你走到哪里都带上洗手液,无论你做什么,都不要碰你的脸。
我们现在都比平常更害怕,但在这个充满挑战的时刻,无论你有多大的压力,你都应该以领导者的身份出现在你的客户、团队和观众面前。下面是一些技巧如何做到这一点。
对你的团队保持透明
作为企业家,我们的头脑不停地思考新的想法,以支持我们的企业、客户和团队成员的发展。如果你对你的团队不清楚你的大脑是如何工作的(以及它现在是如何高速运转的),那么在他们工作的过程中就会产生不必要的摩擦和压力。因为我的强迫症,一个小细节似乎是一个巨大的障碍。有时它会让我慢下来——调整、检查、过度分析、追求完美(同时知道完美并不存在)。
当你有压力的时候,你很容易表现得过于挑剔,但是作为一个领导者意味着要知道你是谁,你的大脑是如何工作的。我的建议是用善意、耐心和理解来传达你的反馈。尽管你的大脑可能以某种方式工作,但你的团队成员可能不理解你肩上的重量。与您的团队建立一个开放、透明的对话。一起制定策略,找出解决问题或任务的最佳方法。一定要同情你自己和你的团队成员。
慢一点
有时,我们会陷入这样的陷阱:每当想到这个想法,我们就会发送电子邮件、松弛的信息或短信——担心如果我们不把它记下来,以某种形式记录下来,它就会永远消失。我们都为深夜或清晨的邮件狂潮感到内疚。但退一步,意识到这些信息的接收端是谁,这一点很重要。
当我有发邮件的冲动时,我就试着与这个问题保持一点距离。因为我的大脑可能会在灾难发生时出错,如果有情况影响到我,我会花时间让它发生。电子邮件也是如此。如果邮件中包含敏感信息或反馈,我会在点击“发送”前在上面坐上几个小时有时我甚至使用24小时规则:我把我要说的话写下来,保存在草稿文件夹里,等我有时间和空间离开这个环境后再复习。“睡在上面”这个短语是有原因的!
把小事放一边,把注意力放在大局上
当大事发生时,我们的大脑往往专注于小事。潜意识里,我们想重新获得一些控制感。这时最重要的是提醒自己你的整体愿景。你真正致力于什么?作为一个品牌和公司,你的首要任务是什么?
作为一个领导者,人们——尤其是你的员工——正在关注着你。他们期待着你的指引,内心的平静和下一步的行动。你是惊慌失措还是支离破碎?你是在忽视还是在投资?你是在躲还是在帮忙?
在面临挑战的时候,需要有人在混乱和恐惧中考虑更大的可能性。许多伟大的思想诞生于充满挑战的环境中。著名的是,查尔斯·达罗在大萧条时期创造了垄断游戏。和许多人一样,达罗也失业了,他认识到在许多人不能把钱花在娱乐上的时候,需要玩棋盘游戏。我的公司是在个人面临挑战的时候成立的。我需要一个支持我的社区,让我对自己的梦想、想法和目标负责,那时我正在接受莱姆病治疗,为失去哥哥而悲伤。我与数百名需要同样支持的女性交谈,这正是激发我商业理念的原因。
依靠团队的优势
我的强迫症让我在工作中变成了一条鲨鱼,但如果我没有超意识,它也会让我慢下来。时不时地,我会感觉到我的大脑挂在某个东西上,它让我觉得不协调、不合适或者只是“离开”了。如果我看不出是什么,我会去找我的商业伙伴或其他团队成员。我周围的人都是冷静和坚忍的。有了这个基础的观点是一个关键因素,使我们的业务运行效率和成功。每个首席执行官都需要知道自己的长处和短处。我知道我的工作是雇佣那些在他们特定的天才领域比我优秀的人。那也是你的工作。
注意你的触发因素和你需要减压的地方
当压力很大的时候,我的压力和焦虑总是会增加,我知道很多人现在也在经历这种情况。每当我的公司推出一个新的项目或经历一个更名,我知道我期待着强迫性思维的增加。知道了这一点,我一定要用“不插电”来平衡工作时间,专注于自己,得到一些休息。我知道什么时候该停下来听听别人的意见。如果你因为一个干扰性的想法而耽误了你的工作,比如你的生意结束了或者生病了,那么退一步,深呼吸。给你可以信赖的团队成员、同事、教练或导师打电话寻求建议。
自我照顾是做好工作的必要条件。对我来说,这意味着自我照顾也是我的团队成员的一个要求。为了能够处理好我们的业务,我们必须首先照顾好自己——特别是在像现在这样的时候,当情况超出我们的控制,日程安排和日常事务悬而未决。
最重要的是,无论现在还是将来,不要为你的大脑工作方式感到难过。记住,了解自己的价值对于你的企业和公司文化非常重要。使用我在本文中描述的技术并不会使您变得软弱或缺乏。它使你成为一个坚强的领导者,聪明,精明,知道如何应对挑战。