虽然关于企业家是天生的还是成功的争论激烈,但有一件事是无可争议的: 打磨某些技能可以帮助你成为一名更好的企业家。无论你已经擅长以下技能,还是可以使用一些建议,这些都是你成功应该关注的领域。
1.沟通。当你是一个企业家时,你可能会认为沟通不是一个问题,因为你没有员工可以与之互动。但是你仍然必须通过电子邮件和电话与你的客户保持清晰的沟通渠道,并确保你通过你的网站和社交媒体个人资料发送的信息是你想要的。
如果你有员工,沟通就更重要了。毕竟,糟糕的沟通技巧会导致员工的工作效率下降,士气低落,如果他们不理解您的指示,他们有机会犯更多的错误。
改进提示: 即使您不是熟练的沟通者,也要注意人们对您的反应,可以使您了解您与他们的联系程度 (或不)。每当你说话时,都会感到困惑?询问与您交谈的人您说的话是否有意义,并给他们机会要求澄清。
2.品牌 (个人和企业)。无论你是在努力打造自己的企业品牌,还是想在你的行业中成为专家,知道如何在网上做到这一点对你的成功至关重要。
品牌塑造始于在社交媒体上的活跃,并通过内容发布来塑造,无论是在网站上还是网站外。不过,请注意,内容不佳会导致负面品牌。重要的是要知道如何提供目标受众想要并会发现有价值的内容和资源。
改进提示: 不是天生的作家,还是觉得社交媒体太难了?把它分成一口大小的部分。从每周写一篇博客文章开始,或者聘请一位作家为您做。随着你获得信心,你会增加你的追随者和网络流量。这些文章还提供了出色的资源: “在短时间内建立品牌的5种方法” 和 “在线营销业务的权威指南”。
3.销售。你可能不认同销售人员,但事实是,如果你经营一家企业,你就参与了销售。你可能有一个销售团队来处理你公司的所有销售,但是每次你就你的业务发表电梯推销,与供应商谈判,甚至只是说服任何人做任何事情,你都是在利用销售技能。
改进提示: 有很多不卖的策略。想想你与潜在客户的对话。导致销售的产品可能并不是很难让他们从您那里购买的产品。他们可能集中在帮助潜在客户找到问题的解决方案上。
如果你专注于帮助而不是销售,你会对销售过程更有信心,也会获得更多的销售。
4.战略。很容易考虑你业务的 “马上” 方面,因为结果很容易看到。但是,更大的前景,长期的挑战和目标呢?你多久想一次这些?
如果没有对你的企业战略的持续关注和对该战略相对于行业和竞争的熟练评估,你就不能希望随着时间的推移而增长并在市场上保持竞争力。
改进提示: 花时间简单地梦想你的业务想要什么。你想把它带到哪里?你对它有什么看法?现在,你怎么能从这里到达那里?
设定你的目标,然后制定一个可行的计划,使它们成为现实。然后,不要忘记这些目标。让他们站在你所做的一切的前面和中心。
5.财务。虽然你不需要成为注册会计师来经营成功的企业,但你仍然应该对你的财务、利润率、现金流和资金有一个像样的理解。你对所有这些数字越舒服,你就越有信心,你就会做出更好的决定。
如果您有会计师来处理所有的数字运算,那很好,但是不要将它们用作拐杖,以免您深入研究并真正了解您的钱去向。控制成本、优化效率和寻找增加收入的方法是你的责任。
改进提示: 从花一些时间在你的会计系统开始。您可以从报告中了解很多有关您的损益,平均客户收入和费用的信息。一个可以帮助您可视化收入和成本的工具特别有用 (Iuse Godaddy簿记并发现它非常有用)。