同时,随着消费升级及休闲度假需求的提升,温泉旅游不仅仅是泡泡这么简单,已从原先单一的疗养化享受,提升到文化和精神层面的消费;其开发模式也不再停留在联动自然资源形成特色温泉SPA的单一模式,而与度假方式、度假资源紧密结合,对文化内涵的挖掘和运用也将成为温泉旅游发展的新机遇。
温泉旅游开始进入到强者为王的时代,如何开发出吸引力强、体验性丰富、复购率高的温泉旅游产品,借用当前的热词“沉浸式”来形容,如何让游客沉浸式享受“泡”温泉,沉浸式体验温泉旅游,是当前温泉旅游开发的关注要点。
01、开发模式
温泉+景区模式
以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式,这是温泉设计的根本模式,其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡浴景区。主要包括两种类型:面向大众的精品温泉景区和面向小众的高端SPA景区。
七仙瑶池位于国家AAA级风景区——七仙岭热带雨林森林公园,绿维文旅将其定位为“中国唯一主题化热带雨林温泉”,立足山形地貌特征,突出热带雨林主题环境特色,融合七仙女及甘工鸟传说、黎苗文化等,以游客感受七仙女传说的心理过程为主线,结合温泉泡浴习惯,形成符合现状特征、主题性强、功能区各具特色的空间格局,从而打造差异化精品温泉。七仙瑶池温泉项目实现了五大创新突破,为温泉的创新升级提供了高品质范本。
七仙瑶池温泉项目效果图
温泉+运动游乐模式
温泉与运动游乐的结合,也是温泉旅游最常见的开发模式之一。其核心是在温泉泡浴的基础上,通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目,有力提升温泉度假的整体吸引力。以下主要介绍四个典型:
其一,温泉+水游乐。通过温泉造浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑梯等一系列夏季最受家庭市场欢迎的水游乐项目。此模式已经被证明是最成功的开发模式之一,但未来竞争的关键在于对水游乐项目的持续创新,这就对水游乐的投资规模和设备更新提出了更高的要求。
绿维文旅策划规划的山海天旅游度假区的温泉项目中,将温泉与滨海巧妙融合,实现了滨海特色型温泉养疗方式的突破,大大增强了度假区的吸引力,提升了度假区的整体环境,发挥了海温泉与淡水温泉的双池泡浴特殊疗效,开辟了国内海温泉泡浴先例。
山海天旅游度假区温泉项目效果图
其二,温泉+高尔夫。通过高端温泉水疗SPA与高尔夫运动充分结合,形成了面向高端市场的高端休闲经典组合产品,是顶级温泉旅游开发的经典模式。在这一模式中,文化的创新融入是整体品质提升的关键。
其三,温泉+滑雪场。结合冬季最时尚、最具挑战性的滑雪项目,将养生与运动美妙结合,形成强大的吸引力与竞争力,从而有力推动冬季旅游的突破。此种模式一般常见于北方地区。以青岛即墨天泰温泉滑雪场、辽阳弓长岭温泉滑雪场为代表。
其四,温泉+综合游乐。以全国首家“国家旅游休闲度假示范区”珠海海泉湾为代表的温泉度假村走的是“温泉+综合游乐”路线,把相对静态的温泉泡浴与多种动感游乐项目结合起来,动静结合,养生休闲与游乐体验搭配,能够极大地增强温泉旅游的整体吸引力并提高综合收益。
温泉+康养
温泉吸引市场最核心的本质就是健康养生。因此,在进行温泉设计时,依托医院、生命科学研究中心等机构,充分发挥医学、生命科学与健康管理的作用,结合现代理疗手法,把温泉的健康养生价值与日常的体检、医疗、诊断、康复、疗养、健身等等一系列手段深度结合,打造温泉康复疗养基地,将会在温泉市场上收到青睐,获得巨大效益。
针对洛阳市栾川县伏牛山居度假村温泉疗养项目,绿维文旅以万物生发的生态环境为基础,以千药荟萃的中药王国为资源,以百景争奇的名山胜水为背景,以十剂养生的汤药泡浴为产品,以伊尹耕莘的文化渊源为卖点,深入挖掘中医养生文化,将伏牛山居度假村打造成中国第一理疗胜地。
温泉+地产模式
由于温泉在健康养生与旅游休闲上的巨大价值,为房地产特别是旅游地产开发创造了非常突出的优势,往往能够以“养生休闲”特色在地产市场上形成巨大的竞争力,从而取得非常可观的投资回报。因此,“温泉+旅游地产”成为全国绝大多数温泉度假村最优先考虑的开发模式之一。
温泉与旅游地产广泛结合,形成了一大批大型温泉度假区、温泉小镇、温泉新城(区)等项目,带动了大型区域的整体开发。
赫章县•九龙谷温泉度假区接待中心效果图
温泉+生态农庄模式
将温泉资源与生态农庄开发有机融合,一方面有力发挥温泉资源的延伸利用价值,以地热营造温室,发展高附加值种养殖项目、温泉生态农业项目,有助于推动生态农业从单一的产品经济向服务经济迈进;另一方面,生态农庄的建设可有效改善温泉度假的休闲环境,更可以利用生态农庄的设施载体,创造出极具特色的温泉泡浴场所。在非建设用地区域开发温泉度假村非常适用。
温泉+文化
深入挖掘当地最具特色的文化,并与温泉、休闲等概念充分整合,形成独具特色与感召力的文化主题,继而通过温泉产品将文化主题充分演绎,是温泉旅游开发创造特色的关键手段。
在绿维文旅的安徽香泉温泉度假村项目中,以“太子汤”文化为魂,通过对文化的深入研究,提炼出昭明太子的八个闪光点——德行、礼仪文采、音乐、爱山水、平疴、仙泉由来、佛禅、爱情,并从这八个方面入手,打造了汤之德、汤之礼、汤之音、汤之乐、汤之气、汤之韵、汤之灵、汤之情八个不同主题的汤池,通过情趣化的设计手法和环境的营造,将历史文化与温泉泡浴有效的结合,打造集水疗、娱乐、运动等一体的宫廷式至尊型疗养度假中心。
安徽香泉温泉度假村鸟瞰图
02、沉浸式“泡”温泉的旅游开发思路
1、提炼主题文化打造差异化温泉
寻求温泉主题概念的突破,打造特色化差异化经营,建立独家优势、塑造品牌价值。差异化的核心就是主题文化的提炼。
用文化设计温泉,不但可以加深温泉产品的文化底蕴、提升文化价值,而且可以刺激观众心底的文化情结,对项目地温泉产生强烈的亲近感,使温泉体验变得厚实、凝重、独特起来。
2、打造创新型、沉浸式温泉休闲游憩方式
现如今,泡温泉的方式越来越多样化、综合化、艺术化,并与水上运动、水上娱乐、美容、康疗等活动相结合,形成了温泉的几百种泡浴模式,构建了“特色泡浴+亲水游乐”的休闲游憩方式,使得温泉具备更强的吸引力。
温泉游憩创新方式
3、营造与自然有机融合的泡浴环境
温泉泡浴模式是温泉泡浴板块最根本的落脚点,创新温泉泡浴模式,既要充分演绎文化主题,还要注重与周边环境的完美结合,甚至要优化提升乃至创造一个优美独特的环境,同时要注重结合辅助养生材料、养生手段及现代科技康疗手法的运用,才能实现持续创新。
打造特色泡浴环境,可以从四个方面对温泉的景观环境做出创新突破:
- 夜间景观,增加夜间休闲和消费;
- 生态景观,丰富主题特色和景观效果;
- 建筑景观,本着“建筑也是景观”的基本理念,使温泉泡池与景观和谐自然;
- 小品景观,围绕文化和主题,构建特色景观小品体系。
4、提供人性化、个性化的管理服务
如果说独具特色的主题文化温泉是吸引消费者前来消费的重要原因,那么人性化和个性化的服务则是吸引游客的关键。
在海南七仙瑶池温泉项目中,绿维文旅策划了一系列特色鲜明而又简约实用的管理和服务措施,如以芭蕉叶为元素,为女性服务人员设计了全生态的、兼具原始和野性韵味的工作装;就部分高级浴池和独家温泉庭院开设预订、私家表演、就地SPA按摩等专属服务等等。这些都是游客体验过程中的道具和工具。
【绿维案例】七仙瑶池热带雨林温泉度假酒店
5、创新休闲服务配套产品
——养生休闲产品
温泉吸引市场最核心的本质是健康养生。把温泉的健康养生价值与日常的体检、医疗、诊断、康复、疗养、健身等一系列手段深度结合,打造温泉康复疗养基地,做大温泉健康养生的文章。
——运动休闲产品
温泉与运动休闲结合,其核心是在温泉泡浴的基础上,通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目,如水游乐、高尔夫、网球、滑雪场和跑马场等项目,有力提升温泉综合体的整体吸引力,延长游客停留时间。
——餐饮休闲产品
打造特色温泉餐饮休闲产品。
——会议休闲
以温泉水疗为吸引,以会议度假酒店为载体,以会议接待为重点,以政务、商务休闲会议客群为主要消费人群的温泉会都模式。