在微软推出前几年,比尔·盖茨和保罗·艾伦建立了Traf-O-Data,很快就倒闭了。史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 被迫退出苹果,但史诗般的卷土重来,使公司发展成为今天的标志性成功。
当我开始我的第一个生意时,失败是一个禁忌话题。
最近,社会对失败的态度有所转变。预计破产公司的创始人将从灰烬中崛起,重生并为第二次机会做好准备。
那些有毅力的人可能会多次失败,然后才能夸耀任何真正的成就。要取得成功,企业家需要犯错误,从错误中吸取教训,并完全接受失败。
犯错误。
无论你是第一次创业还是经验丰富的企业主,对做错事的恐惧都可能会瘫痪。你可能会认为看似无辜的决定扼杀了初创企业,所以冒很大的风险是不值得的。
然而,通过谨慎行事,你和你的公司可能永远不会成长。有时,偶尔的失态可能会产生压倒性的积极结果。其他时候,故意的错误会导致改变游戏规则的发现。
《哈佛商业评论》,保罗·J。H. Schoemaker和Robert E. Gunther分享了在犯故意错误之前要权衡的标准,例如评估 “潜在的收益大大超过错误的成本”,以及查看是否 “反复做出决定”。
他们还说要注意 “环境发生了巨大变化” 或 “问题很复杂,解决方案很多”。
另外,Schoemaker和Gunthersaid请记住 “您的组织在遇到问题时的经验有限”。
错误,无论是偶然的还是其他的,都不一定是引起警报的原因。首先,寻找一线希望。你以后可能会感谢自己,而不是找茬。
从失误中学习。
企业危机管理团队有严格的程序,规定当员工监督造成意想不到的后果时该怎么做。暂时忘掉它们。在恐慌之前,请意识到,尽管发生了什么,但这并不是世界末日。
每个犯的错误都是一个机会,可以学习有关现有系统和流程,您的团队及其人际关系以及您自己的新事物。你的职业需要自我反省。当你回顾何时出错时,你将能够确定需要改进的关键领域。
希望您避免两次犯同样的错误,甚至可以将该课程应用于您的业务和个人生活的其他部分。你会变得厚实,很快失败就不会让你感到震惊。
我最大的错误是在中国为我的公司Amerisleep制造产品。我最初认为在美国制造它们会比在美国便宜。但事实并非如此。
当将运输成本,进口税和监管费用考虑在内时,利润率被削减了。有时 (虽然很少) 供应商可能会发送超过1,000单位的有缺陷的产品。
知道我公司的品牌和客户体验受到威胁,我决定将生产带回美国。这样做是我做过的最好的课程修正之一。
拥抱挫折。
沉迷于过去的错误是不健康的。虽然一些企业家更愿意消除担忧,但最有成就的企业家充分承认自己的缺点,并在不幸发生时保持乐观的前景。
维珍集团 (Virgin Group) 创始人里克哈德·布兰森 (drichard Branson) 表示: “失败并不意味着您没有能力经营自己的企业。”
在适当的时候,您将学会欣赏失败并从错误中反弹。这样做可以帮助您成长为一个人和企业家。
对于我在职业生涯和业务发展中所犯的每一个错误,我都将理解如何做得更好作为个人挑战。应用创可贴修复只会掩盖这个问题。经过一番思考,我致力于解决问题的根本原因。这种方法产生了积极、持久的影响,因为我的最终目标是建立一个更可持续的公司。
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