品牌重塑-企业选择新的名称,符号或设计以开发新的身份-是企业家面临的最困难和最不确定的商业决策之一。除了克服创始人的忠诚度和怀旧之情外,您进行的名称和品牌修改还可能破坏多年积累的品牌资产。
也没有神奇的公式可以告诉企业家何时以及如何重塑品牌。正如最近的许多品牌重塑策略所证明的那样,这些策略惨遭失败,即使是拥有员工和资源来实施这种努力的大型公司,有时也无法做到正确。
那么,当企业家认为是时候转型了,该怎么办?计划。
最近成功进行了品牌重塑的一家公司是HireOwl,这是一个在线市场,将企业与有才华的大学生联系起来,这些大学生需要实习并帮助自由营销,图形设计,市场研究和内容创建项目。
HireOwl由约翰·利丁顿 (John Lidington) 创立,约翰·利丁顿 (John Lidington) 是一名前哈佛大学的学生,他通过自由职业支付了大学学费。毕业后,利丁顿 (Lidington) 认为有必要促进学生的职业生涯; 因此,他创建了eda marketplace,以使企业与年轻人才相匹配,同时允许学生从诱人的工资和灵活的自由职业安排中受益。
尽管利丁顿最初以自己的名字命名,但他很快就开始感觉到这个名字不合适。今年年初,他开始重塑他的公司。尽管最初对这一决定充满信心,但利丁顿和他的团队在过渡期间并非没有他们的担忧和疑虑,过渡结束了过去的7月。
利丁顿解释说: “现在我们的品牌重塑过程已经完成,我们对此感到非常满意的原因有很多。”“当然,我们的新品牌更好地反映了我们的发展和计划的发展,但我们也很高兴我们提出的大量考虑和计划使整个过程非常顺利和成功。”
如果您正在考虑或继续重命名自己的公司,这里是Lidington建议的清单,它将帮助您使流程尽可能平稳,高效和预算友好。
1.通知重要的业务利益相关者。
在考虑和计划公司的品牌重塑战略时,重要的是要将变更计划通知最重要的利益相关者,包括客户,供应商和合作伙伴。在您进行更改之前先发送这些通知,这样它们就不会给他们带来任何惊喜或使他们的工作变得更加困难。
2.确定您的新业务名称。
决定和发展你的品牌架构。
检查考虑当前移动和数字时代的命名指南。
作为一个团队,头脑风暴,尽可能多的名字,包括任何有一点点创造力的人。
检查url域的可用性,并确保它们符合您的价格范围。
检查社交媒体句柄的可用性。如果您无法获得所需的确切名称,请考虑对其进行迭代。至少,这可能是决赛选手之间的决胜局。
检查美国专利和商标Officedatabase以确保商标可用。
缩小列表范围后:
查看每个名称至少10页的在线搜索结果 (HireOwl搜索了25页),以确保以后不会出现任何意外情况。
进行在线调查,以获取家人,朋友,客户,合作伙伴以及您认为自己的人的反馈。
当您将其他人带入流程时,请记住,您将收到各种各样的意见。因此,将您正在做的事情视为一种排他性的练习会有所帮助,因此您会发现完全省略名称可能会错过的原因。另外,不要陷入困境,试图找到 “完美” 的名字。最终,您的品牌就是您的品牌。
3.实施您的新业务名称。
在由于SEO爬虫注意到您在网络上的查询并注册社交媒体句柄而导致价格上涨之前,请立即购买您的新域。不要取消您的旧域,因为您需要将流量重定向到您的新域,以捕获任何徘徊的超链接。
将您的社交媒体个人资料切换到新名称,以保留粉丝和关注者。查看网站的常见问题解答或在线留言板,以获取有关如何执行此操作或与该公司的某人取得联系的建议。如果此选项不可用,请立即声明您的新名称,但保留旧名称,以便将对话重定向到您的新帐户。
为所有旧电子邮件地址创建新的电子邮件地址。如果自动电子邮件引用了旧名称,则更改其内容。在旧电子邮件地址上创建自动响应,通知人们更改地址,并将所有旧电子邮件转发到您的新帐户。如果您使用第三方电子邮件通讯提供商,请使用该提供商更新您的地址。更改电子邮件签名。使用新的电子邮件地址更新重要的电子邮件订阅。
设计一个新的标志。如果您有资源,请考虑保留一位有才华的图形设计师; 否则,请考虑在此阶段可能会提供帮助的任何数量的众包或自由网站,例如HireOwl。
使用新徽标,内容文本和联系信息更新您的网站。
更新集成到您网站中的第三方技术,例如paypal。
用新名称更新您的使用条款和隐私政策。
在您的社交媒体个人资料上更新您的网址,包括商务和个人资料。
归档商标材料以保护您的新名称。
更新您的营销材料。记录并发布新的促销/解释视频。重写或更新旧的博客帖子以说明新名称。你永远不知道这些什么时候会浮出水面。
在所有第三方网站上更新您的网站、企业名称和其他信息。从谷歌我的企业开始。搜索您的旧公司名称和/或网址,并联系任何有链接的人。在线监控您的旧公司名称,使用谷歌警报等辅助工具,因此,当提到它时,您会知道。在alllegal docs上更改名称。更新您的银行帐户。订购新的名片和信笺,以及任何营销赃物。
与任何列表一样,您会想到需要考虑的其他特定于您的业务和行业的任务和步骤。最后,我们的教训是,品牌重塑可以成为发展业务的非常有效的工具,但为了使其成功,应该给予大量的考虑和规划。
对于考虑品牌重塑的企业家,你还有哪些其他建议?请在下面与他人分享您的提示。