对大多数人来说,“工作”和“乐趣”的概念并不在一起。然而,尽管有这种自然的倾向,它们确实应该更好地结合起来——不是出于感情的原因,而是出于底线的事实。
根据伟大的工作场所研究所(Great place to Work Institute)的说法,与总体调查问题“我认为这是一个伟大的工作场所”最相关的说法是“这是一个有趣的工作场所”虽然乐趣可能不是一个好工作场所的主要驱动力,但拥有“好工作场所”的高级战略营销经理莱斯利•卡卡梅斯(Leslie Caccamese)表示,乐趣绝对是一个好工作场所的晴雨表。
这和底线有什么关系?30年来对高度信任的工作场所文化的研究表明,优秀工作场所的特征包括显著降低的人员流动率和更好的财务业绩。
所以,如果你真的想知道你的公司做得怎么样,问问周围的员工是否开心。但是,如果乐趣的想法仍然显得过于软弱,那么考虑一下越来越多的基于证据的研究,证明它绝不是虚无缥缈的。
例如,看看《进步原理》中报道的研究。作者Teresa Amabile和Steven Kramer表明,最好的领导者能够培养出一支拥有满意的内部工作生活的员工队伍,这意味着,除其他外,要有始终如一的积极情绪。
为了说明他们的观点,作者们早在20世纪80年代就开始了研究,康奈尔大学的爱丽丝·伊森等研究人员证明,情绪可以直接导致创造力的变化,更具体地说,快乐实际上可以促进创造力和有效解决问题。
所以,当压力很大,你的团队成员需要超越你的竞争对手,解决一个挥之不去的挑战,或者在每天不断增长的需求和不断减少的资源的冲击下发挥他们的全部潜力时,为什么不故意引入一点乐趣呢?
伊森和她的研究小组用一段5分钟的喜剧电影片段来诱发积极情绪,这是研究对象加速创造力的跳板。其他人尝试了其他策略:Brandfire的合伙人布莱恩·布莱克(Bryan Black)和他的团队走了另一条路。他们开始了一场办公室间的每日模因竞赛,这场竞赛简直是疯了。
这项活动从团队承诺“每天做一些有创意的事情”开始,最终演变成每天在Instagram上发布新的字幕和图片的仪式。布莱克的哲学是,“创造力是一项强烈而严肃的事业,但在它的核心,它只是一种乐趣。所以,当竞争激烈,我们相互推搡,下一次就要超越自己时,情况会变得更好。”
但是,通过社交媒体进行的友好的跨部门竞争如何转化为组织结果呢?据布莱克说,他的公司正在利用社交媒体的实时性,而社交媒体又可以直接翻译给客户。对趋势做出反应的能力增强是客户看重的相关性和可信度的一种表现形式。每天的模因让团队保持敏锐的创造力,这转化为客户看重的及时、创造性的执行。
调查显示,88%的千禧一代,劳动力中最大的一代,想要一个有趣和社交的工作环境。这不一定是一个模因竞赛,带你的狗去工作,骑着滑板车下走廊或获得独家访问新奇的特权;它回到了意义和目的。而且,根据HR博客Garrett Munston的说法,被你真正关心的人所包围是获得幸福的关键,而在一起的社交和娱乐时光会产生一种纽带,培养友情,这与工作中的第二个家庭的概念有关。
对于忙碌的企业家和领导者来说,他们知道自己应该成为这类经历的催化剂,但不知道如何实现这一点,这里有四个在工作中创造乐趣竞争优势的快速技巧。
了解团队中的个人,包括他们关心什么和喜欢什么,然后给他们想要的(而不是你认为很酷的)。不要把它搞得太复杂,这样感觉就像更多的“事情”必须完成。从简单开始,只需一两次努力就能让事情进展顺利,然后从好了,快可能的话,一对一。例如,你知道你需要感谢人们的努力,表达对里程碑和团队胜利的认可,等等。因此,让这些经历随着时间的注入而变得生动起来有趣。做这些倡议预算证明,使他们不削减分秒必争。即使当需求增加或外部竞争压力的威胁激增时,也要保留这些“小”东西,这样它们才能产生“大”效应。可能需要一些时间才能看到你努力的结果。而且,即使你的营业额没有缩水,或者你的财务表现没有在一夜之间超过你的同龄人,至少你在这个过程中还是会有一些乐趣。