5来自扭曲姐妹的摇滚商业智慧爆炸

根据他们2015纪录片的网站 “我们是扭曲的F ** 国王姐姐!,“ 五人小组 ”是 [80年代] 最大的魅力摇滚乐队之一，他们的顶级现场表演吸引了售罄的人群，他们的音乐视频定义了早期的MTV网络。

然而，大多数人没有意识到姐妹的白金销售成功是10年: 从20世纪70年代初开始，乐队开始了一段艰苦的旅程，其中包括在纽约100英里范围内的每个俱乐部登顶，从新泽西州的保龄球馆到长岛海滩酒吧。他们每晚参加四场演出，每周六个晚上，他们是纽约郊区的第一名，由于他们无拘无束的舞台表演和激进的金属名单，他们的5,000个座位的表演被抢购一空。

除了创作永恒的拳头歌曲，如 “你不能停止摇滚” 、 “我们不会接受” 和 “我想摇滚”，扭曲的妹妹做了很多其他事情，在世界各地销售超过10,000,000张专辑。以下是他们的公义食谱的五个例子:

1.为您的客户提供始终如一的卓越服务。

在担任三州地区首屈一指的酒吧乐队的那年，Twisted Sister不仅想娱乐郊区的观众，还旨在以危险的音量，狂躁的能量和过分的暴行来攻击和取悦他们。当姐妹们发现粉丝们自发的戏谑或笨拙的滑稽动作时，他们不仅将其添加到表演中，而且还试图每晚进行调整和改进。他们对粉丝的挫败感，目标和愉悦点有深刻的了解，他们设计了音乐会-并创作了歌曲-以利用这些见解。结果，Twisted Sister赢得了成千上万的SMF (乐队的粉丝俱乐部)，他们在任何天气中旅行了几个小时，以体验他们难忘的表演。

图像信用: 杰伊·弗伦奇

外卖: 如果你想让你的顾客兴奋，让他们成为你品牌的热情大使，并诱使他们永远忠于你的公司，永远不要满足于提供足够的服务和质量。取而代之的是，坚持不懈地努力以卓越的服务、无与伦比的质量和对您的产品执行良好的改进来取悦他们。

2.你的组织的超级明星需要一个超级明星团队。

扭曲姐妹的吉他手和创始人杰伊·弗伦奇 (Jay Jay French) 经历了数十名成员，以寻求才华，野心和个性的完美结合。当他将歌手Dee Snider和吉他手Eddie Ojeda加入乐队时，他获得了金牌。但是当他邀请鼓手A.J. pero (他的大锤风格在史坦顿岛摇滚俱乐部的场景中具有传奇色彩) 和贝斯手Mark “the Animal” Mendoza (有影响力的原始朋克先驱独裁者的原始成员) 加入TS，他知道他终于组装了致命的球员组合，这是他姐妹获得全球统治所需的。

外卖: 如果你的花名册上的高管和员工少于高级管理人员，不要指望取得优异的成绩。取而代之的是，用久经考验的 “摇滚明星” (和崭露头角的摇滚明星) 来填补您的职位，他们的新观点，活力/热情和凝聚力将使您的组织更上一层楼。

3.为你的组织寻找有影响力的倡导者。

扭曲的妹妹在80年代初获得美国唱片交易的运气为零。但是，当他们的自我压迫的单曲出口到英国时。1982年，有影响力的英国评论家唱出了乐队的赞誉-这有助于建立兴趣和销售。早期的TS粉丝和盟友是Lemmy，他是开创性的speed metal trio Motorhead的超凡魅力领袖。Lemmy不仅将Twisted Sister介绍给了80,000 metalheads在极其重要的1982阅读摇滚音乐节上的表演，他还与他们一起在舞台上观看了流行音乐节目 “the Tube” 的全国电视表演。Lemmy通过邀请Motorhead的吉他手 “Fast” Eddie Clarke为TS歌曲 “Tear It Loose” 贡献独奏，进一步表示了他的支持，该歌曲出现在Twisted Sister的第一张录音室专辑中。

外卖: 在追求产品/服务的创建和交付的完美同时，旨在与权威的品味者建立积极的接触。你永远不知道广播媒体、社交媒体或印刷/在线媒体世界中有影响力的声音什么时候会歌颂你，让你的组织成为聚光灯下的焦点，所以认真对待这些互动，仔细培养它们。

4.听市场。

用迪·斯尼德 (Dee Snider) 的话来说，扭曲的姐妹是 “不可标记乐队的海报孩子”，但他们在美国有一个真正的主要品牌信徒: 大西洋唱片公司的杰森·弗洛姆 (Jason Flom)。

1982年，弗洛姆从斑马乐队的成员那里听说了TS的消息，斑马乐队是他与大西洋公司签约的摇滚三人组。根据斑马的说法，扭曲姐妹是 “世界上最好的现场乐队: 我们不能碰他们，没有人能碰他们。” 斑马热情的感言引起了人们的兴趣，弗洛姆 (Flom) 在纽约州波基普西市 (3,000张门票) 和新泽西州阿伯丁 (5,000张门票) 赶上了姐妹们的演出，并被ts的音乐和歌迷的热情所震撼。当他在办公室展示他的发现时，弗洛姆被告知要加息，并实际上威胁要被公司首席执行官解雇: 该乐队被大西洋公司的高管视为一个笑话，他们的听众被视为白痴，他们的歌曲被嘲笑为垃圾。但是，由于他们在英国越来越受欢迎，Twisted Sister被Atlantic的伦敦办事处签下 (Flom使这种联系成为可能)，乐队的职业生涯很快就会大放异彩。如果不是因为弗洛姆承认他们粉丝的品味和热情，TS可能仍然是 “不可签名的” -- 也不是签名的。

图像信用: 杰伊·弗伦奇

外卖: 有人说，查看客户最危险的地方是通过办公室窗口。要了解市场需求，获得竞争优势并获得可以改善产品/服务的有用想法，您需要与买家和潜在买家进行频繁而直接的互动。

5.反弹并继续前进。

对于扭曲的妹妹来说，成名之路漫长而坎坷:

乐队的毅力和从令人沮丧的失望中反弹的能力最终得到了回报: 1984年，他们在大西洋唱片公司的第二张专辑 “Stay Hungry” 售出了300万张，并将其转变为地球上最大的乐队之一。

要点: 当厄运不断减慢你的动力，收缩你的信心，扰乱你的生活时，愤怒的感觉，自我怜悯和放弃的诱惑是正常的，也是可以理解的。但是，如果您的产品/服务出色，并且您的团队依靠您来制定计划，则Twisted Sister的联合经理Joe Gerber的鼓舞人心的话将使您继续前进: “你振作起来，擦去灰尘，重新系上氨纶，然后回到那里。”

无论是否喜欢音乐，任何行业的企业家都可以从扭曲姐妹在40年职业生涯中取得的惊人胜利中学习。该乐队能够利用机会，在遇到障碍时进行调整，并创造出能引起数百万客户共鸣的产品，这些都是嵌入所有有效企业主和盈利组织的DNA中的属性。

渴望成为市场主导的碎纸机的企业家将明智的做法是将其成功课程提高到11，并使姐妹的坏蛋智慧适应自己的努力。

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