在很多方面,谷歌分析就像你网站的眼睛和耳朵。流行的免费工具会自动为您收集有用的数据,因此您可以更好地了解,服务和建立您的在线受众以及您的客户。
拥有一个网站,却不知道人们如何使用它,就像不听说话一样。无论您是在销售产品,将客户吸引到线下商店还是建立品牌,Google Analytics (分析) 都无法衡量您实现网站目标的程度。
我们与Google的分析倡导者Daniel Waisberg进行了交谈,他提供了一些有关如何使用该流行工具的有用提示。以下是使用Google Analytics (分析) 跟踪和改进公司网站时要问的10个基本问题:
1.为什么首先衡量我的网站指标很重要?准确了解您的网站访问者 (通常是当前和潜在客户) 对您的网站的喜欢和不喜欢,可以帮助您实现整体业务目标。
Google Analytics (分析) 集成的作者Waisberg说: “一旦了解了客户的喜好和品味,您就可以更好地为他们创造更好的体验。”集中数字营销 (Daniel Waisberg,2012)。“更好的网站体验将不可避免地带来更快乐的客户。”
2.如何将Google Analytics (分析) 连接到我的网站?如果您尚未使用Google Analytics (分析),那么入门相对容易。首先,访问谷歌分析网站。接下来,单击 “创建帐户”,然后按照基本帐户配置步骤进行操作。
然后,您将获得一段Google Analytics (分析) HTML片段,以插入到您网站的源代码中。此代码本质上是Google Analytics (分析) 如何利用和捕获您网站的使用统计信息。如果您无法立即访问网站后端以插入跟踪代码,则应要求网站管理员为您这样做。
3.谷歌分析的 “目标” 是什么?我为什么要使用它们?安装Google analytics的跟踪代码后,下一步是确定要监视的关键网站访问者操作。Google Analytics (分析) 将这些作为目标,您应该使用这些目标来衡量哪些类型的内容在访问者中具有良好的趋势,而哪些则没有。
目标有四种基本类型:
目的地。网站内的特定位置。持续时间。inpidual网站最后访问多长时间。每次访问页面/屏幕。访问者在一次访问期间查看哪些页面和屏幕。事件。访问者在访问期间采取的行动,包括广告点击、社交媒体分享和视频播放。4.我如何找出人们如何发现我的网站并让他们回来?Google analytics的关键字报告向您显示了哪些搜索引擎关键字搜索词可以为您的网站提供流量,以及您的搜索引擎营销 (SEM) 工作的有效性。
特别注意Google analytics的推荐报告。推荐代表直接链接到您的其他网站对您网站的访问。
你可以使用推荐和关键词数据来提高你的网站的搜索引擎排名,并提高你对谁在何时、何地和为什么链接到你的意识。了解吸引人们访问您网站的原因可以帮助您为他们提供更多他们想要的东西,这将增加参与度并鼓励重复访问和更长的访问时间。
5.我可以用谷歌分析跟踪我的谷歌广告系列吗?是的,谷歌分析确实衡量了你的谷歌Adsense的成功。如果您的目标是通过AdSense计划产生收入,Waisberg建议使用Google analytics的pages报告。它提供了一个详细的视图,说明哪个网站页面在产生AdSense收入等方面表现最好。
“如果您发现有关名人的帖子比有关足球的帖子产生更多的收入,则可以考虑写更多有关名人的文章,” Waisberg说。
6.我可以评估我的Google AdWords计划的成功吗?您还可以利用Google Analytics (分析) 来找出哪些Google AdWords广告系列有效,哪些无效,以及为什么。
要找出答案,请创建一个高级的Google Analytics (分析) 页面报告段,其中仅包含未完成任何转换的AdWords访问。完成后,您可以查看登录页面报告以查找跳出率最高的页面,Waisberg说。反弹的罪魁祸首可能包括糟糕的网站内容文案或设计以及表现不佳的浏览器和设备。
7.如何跟踪和改善电子商务销售?您可以使用Google analytics方便但在技术上有些先进的目标漏斗功能来分析电子商务工作的整体成功-如果您愿意,可以直接使用inpidual购物车交易。
Waisberg建议利用目标漏斗选项来找出您的客户在网上购物过程中放弃购买的地方。了解购物者何时何地退缩并退出购买,可以帮助您微调在线购物体验,并在理想情况下提高销售完成率。
8.如何查看人们在哪些浏览器和设备上查看我的网站?在Google analytics的 “受众” 部分中,您可以查看访问者用于访问您的网站的所有web浏览器,操作系统和设备的完整列表。
例如,如果有相当多的人在智能手机和平板电脑上查看您的网站,也许是时候考虑开发移动应用程序或优化您的移动网站以更好地为他们提供服务了。
9.我怎么知道是什么让我的网站访问者离开了?Google analytics的 “退出页面” 功能向您显示用户在离开您的网站时所处的网站中的独立页面。
如果您的主页的主要URL是列表上的顶部退出页面,那么您很可能会在他们看到的第一页上失去访问者。如果是这种情况,也许是时候重新设计您的主着陆页以实现最佳参与度了。或者,如果用户在most上退出的页面深埋在您的网站中并且不是特别有用,请考虑完全删除该页面。
10.如何与客户,同事和利益相关者共享关键的Google Analytics (分析) 数据?你可能想要,甚至可能不得不与对你的网站有既得利益的人分享谷歌分析收集的所有有益的用户数据。幸运的是,有几种方法可以做到这一点,甚至是自动的,如果你愿意的话。
要通过电子邮件发送报告,只需在您要共享的Google Analytics (分析) 图表上方查找电子邮件按钮即可。接下来,系统将提示您选择要通过电子邮件发送给的联系人以及将数据发送为 (exe。,.pdf。。csv等)。您还可以分配发送信息的频率 (一次,每天,每周,每月或每季度),并选择一周中的哪几天发送报告。