沃尔玛 (Wal-Mart Stores Inc.) 将与乘车服务Uber和Lyft合作,试用在线杂货配送,因为它希望加快运输时间并更好地与Amazon.com Inc. 等竞争对手竞争。
这家全球最大的零售商表示,它将在未来两周内在丹佛和凤凰城开始测试交付。沃尔玛的仓库部门Sams Club在3月开始与初创公司Deliv进行试点,以向迈阿密的商业客户分发杂货。
改善送货时间被视为吸引忙碌的市中心工人的一种方式,这些工人没有汽车,杂货店旅行通常仅限于他们可以带回家的东西。亚马逊已经运营prime Fresh,这是当天的 “新鲜农产品和杂货” 送货服务。
沃尔玛表示,将向客户收取7至10美元的新送货服务送货费,并在客户的订单交付时提醒客户。
美国最大的杂货商已经在扩大其在线订单选项,以在两天内提供杂货送货服务,最低年费为49美元。这也是在沃尔玛押注其在线杂货店提货服务的时候。
在4月,路透社报道说,沃尔玛正在将免费的路边杂货提货扩展到包括堪萨斯城和奥斯丁在内的八个新城市。周四,该公司表示将在6月晚些时候将该服务扩展到14个新市场。
根据市场研究公司IbisWorld的12月报告,在线食品杂货在美国是一个109亿美元的行业,预计市场2019年每年将增长9.6%。
该细分市场中最大的参与者之一是亚马逊,该公司在西雅图,纽约,费城以及北加利福尼亚和南加州提供杂货。
对于沃尔玛而言,在过去两年中进行了27亿美元的投资,以提高工人的工资和培训,并希望采取这些措施来改善其客户服务并帮助促进销售。
(阿肯色州本顿维尔的Nandita Bose和班加罗尔的Arathy S Nair的报道)