大银行利用嘻哈和丰盛的房屋贷款,瞄准了南非的年轻人

艾玛·兰尼(Emma Rumney)

约翰内斯堡(路透社)-南非最大的银行都在押注低价账户,高额抵押贷款以及从阿迪达斯(DE:ADSGN)背包到Xbox的各种商品的报价,这将帮助它们赢得年轻人市场,在被青年人市场作为目标之前,许多人都忽略了这一市场。新兴竞争对手的主机。

客户群的老龄化以及来自新老,精通技术的竞争对手提供低成本产品的竞争,迫使这四大银行降低了费用,投资于特别吸引年轻一代的提议。Absa(J:ABGJ)正在考虑为首次购房者提供比其房屋价值更高的抵押贷款,而FirstRand(J:FSRJ)将为学生开设无月费或低月费账户。

他们加入标准银行(J:SBKJ)和内德银行(J:NEDJ)来衡量更多抵押贷款风险或接受较低的手续费收入,以吸引年轻的客户。

据银行的估计,竞争对手Capitec(J:CPIJ)在青年市场上对这四家公司的冲击都很大,后者服务于15-24岁市场中约45%的市场,而25-34岁市场中有40%以上的市场。市场份额基于市场研究公司Augy20向路透社提供的2017年发布商受众管理调查(PAMS)。

像TymeBank这样的新贷方也威胁要通过基于应用程序的免费银行业务吸引更多的年轻客户。

Absa和FirstRand的高管表示,青年市场虽然并非特别有利可图,但对于保持其客户群的可持续性至关重要。

FirstRand零售银行第一国民银行(FNB)的消费者银行业务负责人Christoph Nieuwoudt表示:“这本身并不是数字,而是要找到合适的客户,这些客户在战略上具有流动性和吸引力。”

他继续说,贷方以前在学生市场上留下了“巨大缺口”,但想卷土重来。FNB表示,其新的学生服务将结合一个数字帐户,捆绑的移动数据,第三方产品和服务的交易以及低或无月租费用。

生活方式的报价

分析师表示,银行似乎已经意识到,许多客户群倾向于年龄较大的人群,如果他们不再次吸引年轻客户,他们将不得不与竞争对手争夺优势,否则将很快失去相关性。 。

Renaissance Capital的银行分析师Ilan Stermer说:“所有大型银行似乎都在进行同样的思考。”

根据对PAMS调查的回答,该调查询问参与者他们在哪个银行拥有帐户或卡,Absa的客户群中约有34%的年龄在50岁以上,而FNB的这一比例为24%,Standard Bank的为25%,26%在内德班克。

零售部门住房贷款执行董事杰夫·李(Geoff Lee)表示,已经提供低价学生账户的阿布萨银行(Absa)正计划在第三季度推出针对20年代初至20世纪中期客户的抵押产品。

在这种情况下,它可以提供-在严格的标准下-抵押贷款的价值要比房屋本身高,以支付交易费用。标准银行(Standard Bank)去年开始提供针对16-23岁年龄段的帐户,并结合了银行业务和“生活方式”的产品,最近还开始向某些首次购房者提供相当于房屋价值104%的抵押贷款。

此前,内德银行(Nedbank)于4月推出了针对25岁以下人群的数字化零月费数字帐户,该帐户由当地说唱歌手进行推广,并提供职业帮助,DJ和摄影师预订,并处理从时尚,技术到打车的所有事务。

多年来,在家庭债务水平高企的疲软经济中,大型银行一直在努力增加贷款。但是随着像TymeBank之类的公司发展迅速-它在四个月内获得了40万客户-高管们表示,青年市场太重要了,无法超越。

阿布萨(Absa)日常银行业务执行主管考伊克·福克斯(Cowyk Fox)表示:“您的客户群无法满足您的需求。”他补充说,在种族隔离制度结束二十年后,青年市场发展迅速,并且拥有更好的机会。

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