纽约(路透社)-嘿,还记得那封允许您注册免费试用的新闻通讯吗?
没这么认为。
您注册的那个旧域名,您的孩子的游戏会员资格或最初作为免费赠品提供的杂志订阅如何?也忘了那些,不是吗?
放心那些公司没有忘记。但是他们可能指望您这样做。
这样,他们就可以永久地每年或每月收取您的信用卡费用。您甚至可能不知道发生了什么。
所有这些小偷小摸的日常收费甚至都有一个名字:灰色收费。
软件公司BillGuard副总裁米克·温斯坦(Mick Weinstein)说:“十分之九的人没有仔细检查他们的信用卡费用。”“即使他们这样做,对这些指控提出异议也太耗时。因此,大多数人只是让他们离开。”
这些费用本身不是非法的。但是它们的设计旨在使您始终如一。
结果:根据行业分析师Aite Group在2013年进行的一项研究,每年发生2.33亿次灰色收费,总计达143亿美元。每张信用卡账单平均收费61美元。
只是问霍莉·戈登。来自俄克拉荷马州肖尼市的健康生活顾问下载了名为“您需要预算”的软件后,她开始发现自己完全忘记的各种小费用。
这位47岁的老人说:“我们收到的惊喜订阅数量令我感到震惊。”以机智:自2009年以来,自动为卫星广播付费,每年花费近200美元,另外每月在亚马逊Kindle设备上订阅各种杂志的费用为15美元。
戈登说:“那些烦人的一次性费用,季度费用和年度费用不断涌现,使我的预算陷入恐慌状态。”
根据Aite Group的报告,最常见的灰色指控是:“免费付费”,免费试用期到期,开始收费订阅。这些交易每年超过1.15亿笔交易,费用超过60亿美元。
还有许多其他类型的灰色收费-许多带有令人恐惧的绰号。“虚拟”是附加在另一笔交易上的其他产品或服务。“僵尸”是即使您取消了订阅,也仍在向您收费的会员资格。
复习声明消费者的第一步是每月用细齿梳检查您的信用卡对帐单,而不仅仅是盲目付款。
Credit.com的总编辑兼首席内容官Michael Schreiber说:“灰色收费使仔细检查信用卡账单并真正查看每笔费用变得尤为重要,特别是如果您使用自动付款时。”
Schreiber指出:“通常人们只是扫描并寻找他们不记得要支付的大笔费用,或者只是总欠款。”“但是这些小小的费用确实可以加起来。”
如果确实发现了粗略的费用,请向商家或信用卡发行商收取。即使他们不给您过去的费用,至少您也可以拒绝他们。
最重要的是,不要将灰色指控视为不值得您花费时间的小问题。毕竟,即使是微不足道的每月5美元,也变成了每年60美元,五年来却变成了300美元。
使用BillGuards智能手机应用程序,您甚至可以让其工作人员为您辩护灰色费用。例如,芝加哥人扎克·莫斯(Zach Moss)购买了一日Boingo互联网通行证-然后开始每月获得9.99美元的优惠。轻按几下智能手机后,BillGuard质疑了这些费用,Moss得到了整整三个月的退款。
确实,回报可能是重大的。在某种程度上,由于戈登开始铲除并杀死所有这些灰色费用-就像在花园里除草一样-她和丈夫现在希望到年底能摆脱消费者的债务。
戈登说:“将您的资金投入自动驾驶仪并进行区域划分非常容易,”“但是它总是会咬你。”