技术是现代员工体验的关键驱动力。经济学人智库(EIU)在Citrix Systems的赞助下进行的一项新研究表明,使用它来支持新的工作模式并为员工提供使其更高效,更有意义的工具的公司可以提供出类拔萃的模型。在此过程中,他们不仅可以吸引所需的人员,还可以保持他们的参与度和生产力,并改善他们的业务成果。
思杰战略执行副总裁兼首席营销官蒂姆·米纳汉(Tim Minahan)表示:“要吸引和留住当今严峻的劳动力市场中的人才,公司需要重新考虑“工作场所”的含义,并创建可容纳传统,远程和零工工人的数字环境并以简单,统一的方式交付他们需要的工具和信息,以使其发挥最大作用。
在各个地区和行业中,许多公司都认识到并证明,更好的员工体验可以直接带来更好的业务成果。
关当今的工作场所充满了分心和复杂性,使员工感到沮丧并阻碍了实际工作的完成。在一家典型的公司中,普通员工只需要导航四个或更多应用程序即可执行一个业务流程。要访问它们,需要管理多个密码和界面。所有这一切都需要时间,并且将精力从做他们想做的事情上转移到人们身上,而这样做是有偿的。
相关新闻“ Flipkart稍后付款”现已在PhonePe上提供MoneyTap在B轮融资中筹集了50亿卢比Naspers首席执行官解释了为什么该公司希望支持印度初创公司恰当的例子:员工花费超过25%的时间来寻找完成工作所需的信息,而经理则花费了一半以上的时间来执行日常任务。IT部门一直在稳步实施技术,这是他们在很大程度上认为这会简化工作的技术,这只会使工作变得更加困难。
但是,EIU研究的参与者说,有了正确的解决方案和策略,它就可以解决。“员工毕竟是消费者,”默克公司国家整合区域负责人Florian Wies说。“以直观,熟悉的方式提供数字工具将改善他们的体验。”