世纪金融网
在我们的现代营销格局中，品牌不能仅仅作为另一个不露面的实体存在。他们需要有一个强有力的故事来推销自己的身份，并允许他们吸引目标受众。虽然大多数品牌都理解讲故事的基本需求，但许多品牌在执行方面未能成功。值得庆幸的是，那些在目前的讲故事努力中失败的品牌往往会分享一些常见的问题 (见下文)，这些问题可以用正确的工具和技术来识别和修复。
1.你的营销并不令人难忘
你的客户渴望参与高质量的品牌故事，但如果你想讲述的故事不是那么令人难忘，你就不会建立持久的联系。英国的一项研究发现，尽管79% 的成年人 “希望品牌讲故事作为其营销的一部分”，但85% 的受访者却想不到令人难忘的品牌故事。
正如这份令人遗憾的统计数据所揭示的那样，大多数品牌营销工作都未能超越每天轰炸客户的噪音，特别是在社交媒体兴起的情况下。尼尔森 (Nielsen) 估计，美国的成年人平均每天要花11个小时与各种媒体互动，尽管所有这些时间肯定会带来机会，但这也意味着还有许多其他故事在争夺客户关注。当用户不断地反复遇到相同的消息时，营销人员创建理想的滚动停止内容变得越来越困难。无论是模板化的数字响应活动还是通用的Instagram标题，这种方法都不会再减少它了。
问题的一部分可能是你一开始就没有讲故事。虽然案例研究肯定有说服力，但如果它不与带有情感元素的叙事联系在一起，它可能不会产生那么令人难忘的影响。根据斯坦福商学院的说法，故事比事实更容易记住22倍。
考虑如何将统计数据，客户推荐和其他营销选择结合在一起，作为凝聚力叙述的一部分。具有情感核心的故事将使这些事实成为现实，从而对您的听众产生更大的影响。
2.你还没有围绕你的品牌建立一个 “部落”
世界上许多最成功的公司都通过建立品牌部落来实现自己的地位-一群相信品牌及其使命的人，对其产品和服务非常忠诚，甚至会在日常生活中推广品牌。
这在像苹果或特斯拉这样的科技品牌中尤其普遍，它们通过将其产品与目标受众之间共享的一套独特的价值观和信念联系起来，实现了很高的忠诚度。品牌不仅仅是一种产品-它成为一种体验，甚至是生活方式的一部分。
如果你的观众看起来不太投入或热情，很有可能至少部分归咎于缺乏凝聚力的品牌故事。您的消息传递需要在目标受众之间建立团结感和归属感。成功的部落营销超越了基本的人口统计信息，专注于创造更有意义的联系的行为。
除了微调您自己的营销之外，利用有影响力的人的力量可能是建立您的品牌部落的好方法。Twitter进行的一项研究发现，其49% 用户向影响者寻求产品推荐。这就是为什么有影响力的推荐和访谈在广告中扮演如此有意义的角色。他们提供了社会证据，这在克服信任障碍或打入新市场方面尤为重要。
有影响力的人已经根据他们的个性，共同的兴趣和引人入胜的沟通方式创建了一个部落。与相关影响者合作可以为您自己的品牌部落的发展做出贡献。同样，将讲故事的模式基于利基市场中顶级影响者使用的技术，可以帮助您以吸引人的方式更好地传达故事。
相关: 为什么最好的讲故事的人获得最大的品牌知名度
3.你没有传达你的影响
如今，仅仅成为一个 “有趣” 或 “令人兴奋” 的品牌是不够的。越来越多的人希望与他们认为正在对社会产生某种积极影响的品牌接触。实际上，2019 porter Novelli/Cone目的生物识别研究发现，72% 的美国消费者认为从反映其价值的公司购买商品很重要。据报道，90% 有可能从一家 “目标驱动” 的公司购买。
这揭示了品牌讲故事经常不足的两个常见问题: 没有你支持的有意义的事业或目的，然后没有传达你正在做的事情来支持你的事业。从长远来看，成功的品牌试图以有意义的方式影响客户的生活。他们还努力使世界变得更美好。
为了使这些努力具有积极的讲故事的结果，它们自然必须源于您的公司价值观以及您提供的产品和服务。找到您可以支持的相关原因，例如寻找减少环境影响的方法。将您的品牌附加到此类计划中，然后将其整合到您的讲故事中，将激发忠诚度并帮助您建立部落。
但是，请记住，重要的是，社会公益的这一要素必须真实。消费者是聪明的，如果你的影响与你品牌的信息和使命的整体基调不一致，它就不会那么有效。
有了高质量的故事讲述，你的品牌变得更加相关，对你的目标受众更具吸引力。您可以建立强大的联系，从而激发建立成功企业所需的持久忠诚度。通过深入挖掘你的讲故事基因，你可以把你的品牌提升到一个新的水平。
