有远见的医生-修复其他人的

希玛德里·波拉(Himadri Bora)是阿萨姆邦中部的一位40岁的家庭主妇,视力不佳将迫使她终止古老的家庭编织传统,不是要戴一副眼镜吗?这在她的世界中很少见。

“对于我们许多人来说,买一副眼镜只能归结为我们应该为自己的预算买什么样的镜架。ERC的创始人帕尔维兹·乌贝德(Parveez Ubed)表示,其中有很大一部分人口甚至无法负担得起。

乌德(Ubed)是来自乔哈特(Jorhat)的眼科医生,该镇距离阿萨姆邦(Assam)有四个小时的车程。在2007年从Guwahati完成毕业后,他很高兴成为一名医生,并在一家综合医院工作了3个月,开始了自己的职业生涯。

他意识到这不是他想做的,因此加入了一个非政府组织。一年后,有10,000名患者,他开始在政府部门工作。

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正是这种经验使他成为了ERC运作的基础。

“我意识到金字塔的基层需要像市场一样有尊严地对待。我在这方面强调,”他说。

乌贝德(Ubed)认为,穷人总是处于失败的末端,因为获得免费眼部护理不是他们的愿望,也不是他们的选择。他们想要的是他们负担得起的眼部护理。乌德说:“他们也想坐在那里问问题,没有人愿意坐在那里让别人随心所欲。”

因此Ubed决定需要进行更改。他离开了政府职位,并于2011年开设了诊所。客户首先要在他母亲的厨房里接受治疗(Ubed更喜欢给病人打电话给客户)。他开玩笑说:“这不是硅谷的车库创业公司。”

“到2015年,我是唯一的眼科医生。我也是面包车和医生的司机。加入我的最初的几个人,现在是该组织的资深人士,也经常打扫办公室地板,”他说。

如今,ERC现在拥有25名验光师和100名全职工作人员。

对于团队来说,并不是所有事情都顺利。ERC需要大量资金来执行其雄心勃勃的计划。他们踩了几年治疗病人。2013年,当ERC提名Sankalp奖项时,命运发生了变化。

根据该网站,Sankalp是印度最负盛名的社会企业奖,该奖项已为450多家企业提供了超过1.2亿美元的股权投资

“那时我们还不是一家公司。投资者想在2013年6月进行投资,而没有任何办法可以投资一家独资公司,这就是我们要成立的原因。”

乌贝德说,第一轮融资使它们成为现实。

2014年,ERC在第二轮融资中获得了150,000美元。“当时那是一笔相当可观的钱,” ERC开设了他们的第一家医院,随后又开设了第二和第三家医院,而且没有停止的迹象。

目前,ERC每月治疗5,000名患者。报告指出,他们在2014年至2017年期间已经治疗了近15万名患者。

在整个旅程中,乌贝德(Ubed)以一种简单的商业模式行事-他会问最贫穷的客户,他可以为所需的治疗支付多少费用。然后,乌德(Ubed)将报价单交给专家,看看这是否可行。

“我有一些从IIM传出来的人,他们帮助我建立了财务模型,并吸引了来自新加坡和印度的优秀投资银行家。因此,如果他们计算数字,例如说50卢比作为医疗干预的基本费用,他们还向我提供了实现EBITDA正面所需的数字,我们将朝着这个目标努力。”

乌德(Ubed)声称,到他这里进行眼保健的100位患者中,有近43位可以用眼镜治愈。他说,运营系统的结构是“简单,密集和有影响力的”。

在ERC,通常一天会看到一个移动装置进入内部场所,平均而言,这些患者中有近一半会当场配戴眼镜。

“如果进行白内障手术,我们确保为他们提供前往我们医院的交通服务,他们在医院用餐,支付费用,继续进行手术,再吃一顿饭,并在一天结束时回来。”他说。

由于合格的医生很少,因此ERC还培训年轻的血液以提供基本的眼部护理。

“我们寻找有上进心的年轻男人和女人,不知道该如何对待他们的生活,并赞助他们进行培训。然后,我们要求他们为社区中的人民服务,同时获得与全国其他地方相同的报酬。” Ubed说。

这些助手称为ERC视觉助手,可以进行家庭调查,进行视力训练营以检测基本的眼部问题,并以低成本提供眼镜。

客户仅通过口耳相传,以及通过ERC进行的家庭调查而获得的曝光,就可以听到ERC。

乌贝德说:“展望未来,我们可能会花广告进行广告来建立品牌,而不是为了吸引更多人。”

但这只是ERC漫长道路的开端,因为它也希望跨边界扩展。

“不丹,孟加拉国,甚至缅甸等国家在地理位置上都近在咫尺。我们也有类似的文化渊源,这使得在这些地区建立基地和分发眼部护理变得更加容易。”他说。

乌贝德说,印度东北地区白内障人口的近18%,使其成为在该地区推广ERC服务的理想场所。

乌贝德(Ubed)走的路很少走,但是什么使他保持动力呢?

“做这项工作的快乐是让我每天早晨前进的动力。”

正如乌德(Ubed)幽默地指出,“对于初创公司而言,金钱对他和他在ERC的团队而言,不是一根胡扯。”

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