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在良好的商业中,连续和社会企业家杰森·哈伯 (Jason Haber) 将案例研究和轶事交织在一起,展示了社会企业家如何创造就业机会,发展经济并最终改变世界。在这篇经过编辑的节选中,哈伯提供了他对社会企业家精神到底是什么以及为什么它一年比一年流行的见解。
什么是社会企业家精神?让三个人来定义它,你会得到三个不同的答案。
这并不是说这场运动笼罩在神秘之中。对它有公认的理解。社会企业家是变革的推动者。他们存在的理由是为了解决社会面临的问题。
十年前,纽约大学教授paulc.Light在《斯坦福社会创新评论》(Stanford Social Innovation Review)上给出了一个定义,我觉得这个定义很好地描述了这个词。“社会企业家,”他写道,“是个人、团体、网络、组织或组织联盟,通过政府、非营利组织和企业为解决重大社会问题所做的或如何做的打破模式的想法,寻求可持续的、大规模的变革。”
我想把社会企业家广义地定义为私营部门行动者解决目前尚未解决的公共和私营部门问题的机制。
传统企业家在新市场寻找机会。社会企业家也是如此。传统企业家需要将资本返还给投资者。社会企业家也是如此(尽管我们将在本书后面探讨不同的结构)。传统企业家需要规模。社会企业家也是如此。
但它们之间也有区别。关键的区别在于:为什么。企业家在商业上是为了以更好或更有效的方式为市场服务而获得利润。社会企业家要考虑三重底线:人、地球和利润。他们不想解决眼前的问题。相反,他们正在寻找可扩展的大规模改变导致问题的潜在条件。正如社交企业家网络Ashoka的Bill Drayton所说:“社会企业家不满足于只给一条鱼或教他们如何捕鱼。在彻底改变渔业之前,他们不会休息。”
在社会企业家群体中,存在着一种分裂,这使得它的定义变得虚幻。一方面,2006年诺贝尔和平奖得主穆罕默德·尤努斯倡导的学派。他认为社会企业是一个良性循环,利润被重新投资于帮助更多人摆脱贫困。另一方面是社会企业家,他们相信利润驱动型企业和自我维持的模式将提供更多的利益,更有效地,并为更多的人。时至今日,营利与非营利性的争论依然激烈。但有一个答案:他们都是对的。但他们都错了。
我们需要鼓励更多的人进入社会企业,并被变革共同体所接纳。但正如一些人对我说的:不是每个问题都是一个市场。如果认为一系列全球问题完全可以由市场力量根除,那就过于简单了。因此,这个市场还包括非营利组织,它们占据了极其重要的空间。
尽管社会企业家的实践和定义有一定的难度,但每天都有越来越多的人涌向这一运动。新的是运动的速度和它现在受到的关注。在社会企业家的旗帜下,新企业的数量和速度都是惊人的。
对于今天的社会企业家来说,现状对他们来说没有什么意义或意义。它们是由一种独特的炼金术驱动的。一股修复世界的热情,加上对现状的失望,造就了一群刚刚经历过的人:
他们受够了那些没有解决的问题。
他们受够了那些没有产生足够结果的模型。
他们已经受够了那些反对者,他们认为除了这个世界,别无选择。
社会企业家们将他们的热情引导到与众不同的地方,他们采取了一种“有求必应”的态度:希望,大胆,失望,机智和坚韧。他们经历过,因为他们经历过,他们准备有所作为。
1.希望
社会企业家可以说是你遇到过的最有希望的群体之一。解决问题很难。更困难的是首先要解决导致这些问题的根本问题。他们的最终目标是通过创造一个没有贫穷的世界,一个平等享有医疗保健和教育、性别和种族平等以及受保护的自然环境,使自己破产。
2.大胆
千禧一代巨星玛姬·多恩告诉我:“我们做到了。多恩不仅仅指她在尼泊尔的慈善机构。她指的是我们今天面临的全球性问题——所有这些问题。同样的胆识贯穿于所有社会企业家的血管。他们消除了某些问题难以解决的观念。你需要一定程度的胆量才能相信你不仅能对成千上万的人,而且可能对数百万人产生可扩展的影响。我遇到的几位社会企业家告诉我,他们的目标是触动一亿多人的生命。
3.失望
选择你的毒药:环境,贫困,人口贩卖,公共卫生,教育,水,食物。清单还在继续。社会企业家继承了一个不是他们创造的世界,也不是他们设计的世界。风险资本家约翰多尔(johndoerr)以一个关于他十几岁女儿的故事开始了他关于清洁能源的TED演讲。她对她父亲那一代人很失望。她认为它们导致了全球变暖,因此他们需要解决这个问题。多尔情绪激动地恳求观众解决气候变化问题,这样他就可以“期待20年后与女儿的对话”。
社会企业家经历了一定程度的悲伤。他们不能相信这些问题没有得到有效的解决就继续下去。任何运动员都知道,失望会阻碍你前进,也会激励你更加努力。对于社会企业家来说,关键是将这种失望情绪引导到积极的社会变革中去。
4.独创性
社会企业家的方法是新的。它需要挑战现状。社会企业家没有把穷人视为一个需要同情的群体,而是把他们视为一个商品和服务可以使双方都受益的市场。任何成功的社会企业家的产品要么是颠覆性的,要么是创新性的,或者两者兼而有之。在发展中国家销售产品时,很可能不存在竞争。
在消费者往往有选择权的发达国家,社会企业家需要打破现有模式。从健康的食物选择到更好的教育和职业机会,社会企业家们将创造力提升到了一个全新的水平。
5.坚韧
社会企业家解决的问题难度很大。要对巨大的障碍物进行适当的冲锋,需要一定的态度和心态。它需要十分坚韧的毅力。
“这是一项艰苦的工作,”D.Light联合创始人萨姆•戈德曼(samgoldman)说。“如果你想利用你的时间,你的关系,你的汗水,你的钱,去解决一个问题,为什么不试着去解决一个问题,如果你成功了,你就能把历史推向正确的方向?”
纽约大学教授保罗·莱特曾经说过:“我还发现,社会企业家的动力来自一种持续的、几乎不可动摇的乐观情绪。他们之所以坚持不懈,很大程度上是因为他们确实相信,尽管有相反的信息,他们还是会成功。”