外国小吃,宠物产品和内衣是目前试图在订阅商务中获得Birchbox级成功的陌生初创公司之一。
商业模式很简单: 客户支付订阅费 (每月、每年等),他们会定期收到交付给他们的产品。自最近普及以来,该商业模式在利基和便捷的经常性服务 (例如Dollar Shave Club,Manpacks和ShoeDazzle) 方面取得了蓬勃发展的成功。2013年,订阅商业业务获得了3亿美元的风险投资资金,2012年增长了65%。
尽管技术最近恋爱了,但订阅商务并不是什么新鲜事,那么为什么最近会复苏呢?电子商务的效率使它比以往任何时候都更便宜,更容易上手,几乎可以无限地进入市场。但是,这并不是所有的低启动成本和容易的收入 -- 商业模式和其他模式一样有利弊。
优点:
低资本。它既便宜又容易开始销售订阅。您所需要的只是一个网站和处理付款的能力。在许多情况下,您要销售的实际产品可以最少库存或根本不库存以开始使用。低开销。与您需要一群销售人员的日子不同,您真正需要启动和运行的只是一个小的云托管和一些尘土飞扬的,租用的仓库空间。员工、办公室和库存可以保持在最低限度。可预测的需求。我们应该储备多少,什么尺寸和颜色?有了订阅模式,这些库存讨论就很容易了。提前订购计划可以降低成本,并减少您需要清算不需要的库存的可能性。内置的客户保留。至少在纸面上,你每个月都有无忧无虑的收入。您的客户一直在那里,直到他们取消,但要小心给他们一个理由来怀疑您的订阅的价值。缺点:
经常性付款需要经常性价值。在某个时候,你的客户会质疑你的服务的价值,如果它没有堆积起来,你就完蛋了。新奇的订阅只会持续这么长时间。你必须创造持久的价值。低进入门槛。随着公司的成熟,最初使公司具有吸引力的 “轻松开展” 可能会成为您的眼中钉。如果您找到有利可图的利基市场,竞争对手很容易脱颖而出。内置市值。对于您要出售的任何产品或服务,只有该市场的一小部分希望通过订阅购买。其余的人都希望用传统的方法购买。使其可持续发展。订阅商务商业模式是可持续的,但要做到这一点,你必须做一些正确的事情。以下是一些技巧,可以使您朝着正确的方向前进:
创建循环价值。因此,许多初创公司犯了一个错误,即完全专注于带来新收入的钩子,而忘记了正在进行的业务需要不断为客户提供价值。提供持久的价值,您将创造持久的业务。尝试会员资格选项。您的客户是否每月,每周都想要该产品?一个免费的月份会诱使他们订阅比低价更长的价格吗?没有什么能像真实的销售数据那样回答这些问题。确保您进行实验以找到适合您公司的方法。避免合同。没有什么比长期承诺更快地吓跑潜在客户了。易于启动和免费取消的服务将比依赖合同的服务获得更多的客户。使您的产品多样化。不要害怕放弃订阅以包括单一产品销售。声音,租用跑道和对食物的热爱,都使混合订阅模式大放异彩。尽管订阅在一个月前变得越来越疯狂,但在证明合法重复价值的成熟模型中,确实有潜力。如果您没有看到这些数字,Birchbox会要求400,000订户运送超过500万个包裹。Dollar Shave Club总共筹集了2280万美元的资金,并满足了大约200,000个订户的需求。
请记住,最近的订阅激增仅仅是对较旧的,可信赖的商业模式的复兴。专注于以合理的价格提供便捷的服务,忠实的客户群将紧随其后,信用卡在手。