受Nirav Modi欺诈的重创,PNB开始“ Mission Parivartan”行动

旁遮普国家银行(PNB)受尼拉夫·莫迪(Nirav Modi)欺诈行为的重创,已着手实施Mission Parivartan,这是一项十管齐下的转型战略,旨在增强所有方面最古老的公共部门银行(PSB)的实力。

该战略包括利润最大化,资产质量和回收率的提高,生产率的提高,增强零售业务的新思路,创新的警惕做法以及减少错误和投诉。

PNB董事总经理Sunil Mehta在写给员工的信中说,一个名为“ Mission Parivartan Division”的独立智囊团将充当催化剂,以确保3C——承诺,合作和沟通将所有内部利益相关者聚集在一起。该银行采用参与式方法,创建了“领导Parivartan”门户网站,以使所有人参与转型过程,并涉及从所有PNB成员中广泛收集建议和想法。

信中说,智囊团将提供指导和政策投入,并充当一个平台,使用自下而上的方法来增强HO部门和所有内部利益相关者的所有权,承诺和参与度。

“变化是唯一不变的。我们生活在一个动态的环境中,我们不仅必须学习不断变化的生活,而且还要时刻计划。没有跟上不断变化的技术,客户需求和有效的业务流程的组织将失去竞争优势。”

“用诺基亚首席执行官的话来解释:``我们没有做错任何事情,但其他人做对了。他们过去的优势已被明天的趋势所取代。”

信中还说,转型工作将包括可衡量的标准,以保持正常运转,以及每月的见解-电子通讯,将作为理想的渠道,持续不断地关注所有员工在转型活动中所发生的事态发展。

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