DLF将在20财年建立2-3个购物中心；探索一级和二级城市以进行扩展

DLF购物中心执行副总裁兼负责人Pushpa Bector表示，DLF购物中心将于今年晚些时候推出两到三个新购物中心。“我们将在20财年在2至3个购物中心中宣布这一消息。她说：“其中两个可能位于NCR（国家首都地区），另一个可能位于NCR以外。”

目前，DLF购物中心经营着五个购物中心，其中四个在德里/ NCR，一个在昌迪加尔。

对于未来的扩张计划，这家房地产巨头也正在考虑混合一级和二级城市。“我们正在寻找其他都会城市。在适当的时候，我们将揭开所有的面纱。“这将是一级和二级的有趣混合。”她说。

当被问及他们是否计划在该国金融首都开设购物中心时，她大笑着回避了这个问题：“孟买是一个艰难的城市。”

该公司主要使用租赁模型来建立购物中心，但今后它打算同时使用直接购买和租赁模型。Bector说：“展望未来，我的方向是更多用途，因为当您在办公室和购物中心的生态系统中时，必须同时使用这两种模型。”

该公司关闭了首座大型购物中心DLF Place Saket，该购物中心于2008年开业，自2月以来进行了翻新。“（DLF Place Saket）我们关闭进行装修。Bector说道，并在夏季关闭，以便我们可以在节日期间将其打开。”他补充说，它将花费约8亿卢比来翻新购物中心。

每年，DLF购物中心产生的收入为300亿卢比，其中最新进入者-印度购物中心-仅获得1,500亿卢比的收入。

根据Bector的说法，该公司的同比增长率为19％。

就客流量而言，DLF购物中心4月份的客流量增长了约12％，Bector预计未来3个月的客流量将增长一倍。“从四月份开始，人流量开始增加。我们在四月份增长了近12％。我们预计客流量将再增长12％。在接下来的四个月中，人流量确实会增加，”她说。

通常，暑假（4月至6月）会在购物中心吸引很多人。为了吸引人们，所有DLF购物中心都举办了一个充满乐趣的夏日，主题包括复仇者联盟，蝙蝠侠和其他吸引儿童的体验。

她说，他们还计划不透露名字，而是与印度和国际新品牌为其商场建立合作关系。

当被问及随着电子商务的兴起而改变购物中心概念时，Bector说：“高质量的购物中心将永远存在。印度是一个与社区息息相关的空间，与其他如此孤立的社会不同。”

“为新郎买东西，买衣服，买所有东西都是家庭活动，社交活动和社区活动。每个人对需要参与的一切都有自己的见解。因此，商场提供了参与的平台。”她补充说。

为了增强客户体验，DLF结合了诸如物联网，云，大数据，分析和机器学习之类的技术，以增加其场所的客户负担。

在他们的场所中安装的IoT传感器跟踪购物中心中的客户，为他们提供信息，这些信息可用于为客户提供有价值的产品。

DLF还推出了移动应用程序“ Lukout”，向用户展示了不同商店和品牌的目录，使客户的购物体验个性化，并提供有关折扣和优惠的信息。

“我们有一个名为Lukout的应用程序，该应用程序可以吸引一百万名客户，并量化他们在社交平台上的购物中心体验。根据我们从数据挖掘得出的结论以及商场中顾客时刻的数据收集中得出的结论，每家酒店都讲述了一个不同的故事。”