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让我们面对现实: 每个企业都有固有的挑战。如果创业很容易，我们都会这么做。这还不是全部: 简单地做生意也有挑战 -- 尤其是自我造成的挑战。这是我自己的企业每天都要面对的后一个挑战。
首先，一些背景: 我推出了BKWLD 2001年，将自己全力投入到白热化，充满活力的数字营销竞争环境中。似乎这还不够，我明知而固执地邀请了我们最大的挑战: 我决定在我的家乡加利福尼亚州萨克拉曼多开设商店。
是的，萨克拉门托。
我曾考虑过将人才和客户聚集在一起的地方，转移到以其创造力和先进性而闻名的市场。但归根结底，我去了家一直在的地方。在这个决定性的决定之后的14年中，我和我的团队已经非常熟悉我们所面临的独特挑战和风险。我们还提出了一些很好的想法来超越和绕过它们。首先，挑战很明显:
人才库: 人才流向大量工作的地方。这是常识。这些工作，特别是在创意领域，在纽约、旧金山等主要市场。找到优秀的人来满足现有的客户需求是一个挑战，需要更多的时间。意外的离开可能会很痛苦。客户池: 这可能是我们最大的挑战，时期。我们的家乡市场几乎没有潜在的客户名册。这反过来又提出了一个问题，“为什么是萨克拉门托？” 比我想承认的要多。点对点混合: 与潜在客户和该领域其他领导者合作的机会有限。萨克拉曼多从来没有，也可能永远不会成为大型行业活动或时髦鸡尾酒会的首选目的地。为了与我们的行业同行交流，我们需要去找他们。感知: 太多的人对与非传统市场的公司合作的想法持怀疑态度。有人认为，生产的作品将是次等的，或者公司本身不会长期存在。虽然挑战比这些更多，但这些都是关键挑战。在过去的14年中，我们通过意识到这些现实并直面它们而获得了成功。在我们的墙内，没有不可克服的挑战，也没有不能变成回报的风险。以下是我们完成它的四种方法:
1.投资于长期关系。
一旦他们进入我们的大门，我们的员工就会很快了解到我们希望投资于长期合作关系。我们这样做是因为我们相信，一个整齐地包装在古朴的20英里半径内的行业对人们来说是奇怪的事情。一方面，雇主可能会更像牛一样看着他们的员工，并散发出 “好吧，离开; 你身后还有另一个。” 另一方面，员工，如果有丝毫沮丧，将在马路对面的比赛中看到漂亮的绿草。然后他们走过去，重新开始。
不健康的态度源于双方的态度: “我不需要你。”相比之下，我们相信我们会通过投资于长期关系而不是过度体验启动成本来找到更多的价值。
2.注重平衡。
许多公司使用 “工作/生活” 平衡作为招聘策略。我们认为，工作/生活的平衡并不是真正让您的狗上班，欢乐时光或乒乓球比赛。它正在寻找一种方法来满足您的业务需求，同时又不让其定义员工的存在。当你在家里开店时，而不是人们搬到某个地方去工作，工作/生活平衡是一种内在的价值。你会发现在更深层次上感到安全和有价值的人，这反过来又会为实际解决问题带来更多的创造力。
3.我们信任我们的人民。
我们很早就做出了决定，不限制员工在获得报酬的情况下可以下班的时间。我们的理念很简单: 我们雇佣成年人。我们希望他们公平地为公司做出贡献，并在决定休假时使用常识。我们已经这样做了十多年，但只适得其反。找到两个替代者并没有减损在我们公司与数十名团队成员之间建立信任关系的公认价值。
4.拥抱我们的 “挑战者” 地位。
早些时候，我指出，当涉及到我们的位置时，我们与潜在客户的距离可能构成了我们最大的缺点。但这种位置也给了我们优势，迫使我们更有创意地思考如何接触潜在客户。这使我们成为 “挑战者”。接受这种身份并不是一件坏事。我们已经在我们的肩膀上开发了一个健康的芯片，需要证明一些东西，更加努力地战斗，变得草率并克服观念。我们认为，这种优势给了我们的团队一种有助于推动成功的态度。
当然，这些想法听起来可能是理想主义的; 在糟糕的一天，甚至可能是非理性的; 而且，我敢说，至少是一个有点社会主义者或嬉皮士的人。但是，在一个以有才华的团队成员为产品的企业中，以及在一个不允许您烧掉火柴棍之类的人的市场中，需要改变价值观。
这种转变可以为我们的业务，我们的团队以及最终的客户 (或您的业务，您的团队和客户) 提供区域视角，文化和产品差异化的核心。
