Zomato现在允许客户给送货员小费

食品技术公司Zomato周一增加了一项新功能,使客户可以向送货人员小费。

截至目前,该公司的上限为50卢比,但一位发言人告诉Moneycontrol,该公司将重新考虑。

客户可以支付5卢比到50卢比不等的小费,无论订单金额如何。

该功能出现在下订单的最后阶段。

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该公司现在还将分享送货主管的简短简历。它将包括诸如他们的教育程度,家乡,他们说的语言以及关于他们的生活,家庭和愿望的信息。

在西方市场,付小费是一个常见的举动。但是,在像印度这样的价格敏感市场中,这并不是常规做法,因为在线零售在很大程度上仍受交易和折扣的驱动。

而且,在美国这样的地方,订购食物的平均票额是15-20美元,比印度的平均订购额200-300卢比还多。

可以肯定的是,如果订单低于所需的最低金额,则食品配送公司还将向客户收取配送费。

?我们希望使我们的应用更具人性化。每位送货人员背后都有一个故事要向我们运送食物-他们不仅仅是您可以追踪的地图上的一个点。这是我们使更大的社区彼此更接近的努力,也使我们的客户能够帮助这些交付主管实现自己和家人的梦想,??? Zomato创始人兼首席执行官Deepinder Goyal说。

Zomato的送货主管来自印度17个城市中提供在线订购服务的不同背景。所有高管都有自己的自行车。虽然其中一些是渴望完成毕业的学生,​​但其他人已经从事垂直交付多年了。一些人全职下达食品订单,而另一些人则是兼职。

Zomato于2015年5月推出了在线订购和食品配送服务,目前声称每月交付超过1050万张订单。目前,印度17个城市都可以使用送餐服务。

9月,Zomato收购了最后一英里交付领导者Runnr,以建立其最后一英里交付能力。它目前声称拥有40,000人的舰队力量

据报道,Zomato也正在商讨筹集4亿美元的事宜。

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