在越来越多的人在家工作但业务可交付成果和截止日期保持不变的时候,经理们正在寻求切实的方法来使远程工作发挥作用,以及他们支持的员工的常用方法。以下是经理们可以采取的四个切实步骤,以应对不习惯远程工作的团队可能出现的沟通或生产力问题。
集成您的通信和管理工具
集成使分布式,远程优先和远程友好的团队可以定期进行连接,而无需付出任何努力。基于通信的SaaS平台现在已经转变为 “虚拟办公室”,在这里,员工,尤其是在不同时区工作的员工,可以一对一和分组交谈。特别是,微软团队和Slack已经成为日常活动、团队互动和团队建设的一些最重要的空间。
您的员工已经在这些渠道中相互更新了他们的任务进度,那么为什么不利用与管理软件的集成来节省他们更新不必要的电子表格的工作呢?
使进步可见且易于理解
将目标设定过程与毫不费力地立即看到您实际表现的手段相结合,是员工无价的动力。它促使他们深入了解企业的整体健康状况,同时寻找个人改进的领域以及晋升或专业化的机会。
为了确保您的员工在远程工作时朝着他们的目标和公司的目标前进,他们需要知道如何确定时间的优先级,委派,跟踪任务进度并坚持截止日期。每个队友不仅应该意识到自己的责任,也应该意识到自己的同行,这就是为什么组织应该在所有级别 (尤其是首席执行官!) 尽可能透明的原因。
使用数据来阐明生产力和通信故障
在理想的组织中,数据使每个人都可以跟踪其工作对整体业务的影响。当然,它还可以帮助人们设定和管理目标,并在良好的性能看起来上保持一致。
现在,大多数统一的通信和组织管理软件都以仪表板格式显示数据,以便人们可以方便地得出结论并快速提出以数据为燃料的建议。适当的数据收集-并以易于理解的方式进行处理-可以帮助各个级别的员工。但可以说,它的最大价值在于,它允许高管和管理人员查看发生了什么问题 (以及在哪里),并识别出绩效问题或违规行为。
在最人性化的水平上连接
经常被忽视的一个因素是,在远程或分布式环境中保持一致性是多么具有挑战性。即使解析短语,标点符号或表情符号的含义也可能使某些员工不知所措。面对面的工作场所具有上下文的优势,但是在虚拟和书面环境中,员工可以花20分钟来确定一段时间而不是感叹号是否表示愤怒或沮丧。对于全球组织而言,语言差异只会增加挑战。毫不夸张地说,远程工作通常会带来一系列强烈的挫败感。
经理们可以而且应该使用工具和技术来确保日常工作正在完成,底线目标将得到实现 -- 但不要忘记,作为一名经理,你的长期目标就是做到这一点: 管理。请记住确保您的员工敬业、快乐和高效的大局。通常,一个电话或小小的提醒 (电子礼物,邮寄卡片,甚至是他们喜欢的书的链接) 可以在很大程度上提醒他们,他们正在做的工作有更大的目的,他们不会被遗忘,他们的工作也不会被忽视。
变革从来都不是一件容易的事,尤其是当它是突然的,并且在紧张的环境和不确定性中实施时。当你的一些劳动力转移到新的分布式环境中时,很自然地会期待一段时间的调整。然而,如果你承诺对你的管理风格实施上述改变,它可以让你的公司更容易实现这样的转变。