为了在任何环境中(无论是在运动场上还是在商业中)建立冠军绩效,组织领导者需要评估团队成员(运动员或员工)的三个关键属性:
能力现在,如果你读了两周前的一篇文章《在小企业工作场所创造冠军业绩》,这篇文章提供了冠军文化的5个C.H.A.M.p.特征,你可能会想知道这三个特征是如何联系在一起的。你可能认为我只是在名单上增加更多的特质。
区别就在这里。
5c.H.A.M.p.特质是由组织领导以及如何沟通和管理绩效和行为期望所驱动的文化。
这些“A”属性是由个人团队成员给组织带来的东西驱动的。
我们来看看每一个:
能力-这是个人为自己的角色带来的技能。他们目前的能力水平如何使他们能够在所雇用的职位范围内为组织做些什么?他们的能力如何为团队和组织的成功做出贡献?态度-这将决定个人将如何将自己的能力应用到自己的角色中,以及他们将如何与团队的其他成员互动,以创造最高水平的协作结果。它还将决定他们将如何整合5个C.H.A.M.p.特质,这是一支冠军级球队的期望成员。才能–这一属性说明了团队成员在其角色或其他角色中学习和成长的能力,这将使他们能够进一步成长和发展。所有团队成员都应该努力不断发展,在他们的角色和现有能力上取得更好的成绩,同时也要培养新的技能和能力。拥有高水平个人能力的团队在整个组织中提供了更大的灵活性。评估一个人的能力和态度要比评估个人的能力和倾向容易得多。
评估一个人的能力应该从他们学习新技能的态度开始。通常态度占了80%。
然后,看一看个人过去的历史,关于他们在以前的角色中是如何进化的,以及进化的速度有多快。如果有积极成长和职业加速的历史,你可以深入研究导致发展的因素,这将说明他们学习的态度和能力,并成长为一个更有价值的团队成员。
能力、态度、天资以及5个C.H.A.M.p.特质将创造出一支能够在冠军级别上表现的球队,尽管这可能会被定义,我们将在下周讨论。