恭喜你! 如果您的业务健康且发展到您正在认真考虑扩张的地步 (无论是本地,国家还是全球),那么您已经克服了相当大的困难。
尽管经常被引用的陈词滥调说 “每10个小企业中有9个失败” 是明显错误的,但至少根据《华盛顿邮报》的报道,劳工统计局确实显示,大约50% 个小企业在五年内失败。
尽管很少有关于扩展到一个地点以外的小型企业数量的统计数据,但可以肯定的是,假设p大大低于第五年的50% 生存率。
不管你在哪个行业,扩大业务的决定都不能掉以轻心。关于小企业主的警示故事比比皆是,他们低估了开设第二个地点所需的资源 (财务和其他方面)。
事实上,如果不考虑扩张中固有的所有风险和费用,不仅会危及你新地点的成功,还会危及你的整体业务。那么,在进入这种类型的增长之前,您应该考虑以下一些因素:
有明确的目标。
与大多数主要业务一样,在扩展到新地点之前,必须有明确的目标。问问自己:
您的主要扩张目标是更好地满足现有客户需求,还是打入新市场?
如果您扩展的主要目标是更好地满足现有需求,那么您是否充分考虑了扩展的替代解决方案?例如,如果您正在考虑开设第二个地点以加快实体产品订单的履行,您是否已从您的运输服务中寻求优先服务的折扣,以帮助您实现相同的目标?
获得人才是你扩张的主要原因之一吗?如果有,你是否有足够的招聘和培训资源?
如果你扩张的首要目标是品牌和声望,这些无形的收益会超过你的投资吗?
尽早定义您的业务扩展目标-并积极探索可以解决相同问题的成本较低的扩展替代方案-将有助于确保成功。
复制你以前的成功。
企业家在扩展到第一个地点以外时会犯的一个常见错误是无法量化和复制使业务成功的流程。彻底记录您的业务流程,使它们更容易复制并传递给新办公地点的新员工。
弄清楚你的现金流。
基于数据驱动的预测,为您的第二个地点提供一个现实的时间框架,以产生足够的收入来为运营提供资金,而无需进一步投资。是否有足够的现金储备来为第二个地点的运营提供资金,直到它变得自给自足?
据推测,如果你想扩张,第一个地点是有利可图的; 但是,如果第二个地点没有达到预期的盈亏平衡,它会产生足够的收入来充分支持第二个地点?如果没有,是否有可能以合理的成本获得额外的融资?
不要失去注意力。
开设第二个地点面临许多挑战,类似于开设一家全新的企业。对于许多企业家来说,这可能是一个可喜的挑战。然而,至关重要的是,不要忽视企业的整体福祉。
如果没有合适的系统和人员,企业家在扩大业务时可能会分散自己的业务。实际上,当您打开第二个位置时,增加过度膨胀带来的危险可能为时过早。谨慎地进行: 即使在这个早期阶段,这些危险也可能构成威胁。
保持你的文化完整。
开设第二个地点的一个更无形和更具挑战性的方面是保持你的公司文化完好无损。当谈到MailChimp向第二个办公室的扩张时,MailChimp客户支持副总裁乔恩·史密斯 (Jon Smith) 在他的公司博客上表示,“最重要的是,我们要确保我们的员工与公司的使命和共同的价值观保持联系。”
有很多方法可以确保企业的文化在多个地点保持不变。通常,创始人,合伙人值得信赖的长期员工会选择搬迁并领导新办公室。如果这是一种选择,那么几乎可以肯定的是,它将大大有助于保持一致的文化。
使用Zoom或类似的工具举行定期的视频会议也可以促进协作和文化。如果可能的话,考虑每年至少举行一次公司务虚会,让你的团队成员面对面地聚在一起。
了解您的市场。
许多小企业主在尝试扩张时陷入的一个陷阱是未能充分研究新市场并做出现实的收入预测。
开设第二个地点在时间和金钱上都太昂贵了,无法根据直觉冒险采取这一行动。一些世界上最大的品牌,如百思买和塔吉特,在试图在新市场推出时失败了。不要跟随他们的脚步。
确保对您的产品或服务是否有足够的需求进行彻底的研究,并根据新市场的独特特征量身定制您的方法。
打造你的品牌。
在某些行业,被视为一家全球性公司具有很高的声誉。对于律师事务所,会计师事务所和金融服务提供商等专业服务尤其如此。对于像这样的企业来说,成为全球品牌的声望往往是他们决定扩张的决定性因素。
据哈里森·巴恩斯 (Harrison Barnes) 为合法招聘巨头BCG撰写的文章称,任何 “严重竞争跨国公司工作的公司都在考虑或已经在寻求开设分支机构的计划。”除了开设第二个地点的潜在运营和竞争优势外,它可以为您的品牌带来的附加值不应被低估。
不要忘记您的合规尽职调查。
无论您的第二个地点是在一个新的城市,州甚至是一个新的国家,确保您可以合法地提供您的产品或服务,并遵守司法管辖区的当地法规。此外,请确保新地点符合有关税收和合法业务结构的任何规定。还强烈建议在您考虑扩展到的国家注册商标和其他知识产权。
最终想法
不用说,对于许多企业来说,扩张可能是推动增长的最佳方式之一。它本质上也是高风险的。通过考虑以上所有因素,您将提高第二位置的成功机会。愿它是众多中的第二个!