从现在到2025,东南亚的电子商务预计将增长八倍,销售额将达到1020亿美元。尽管具有巨大的增长潜力,但由于该地区在东盟10个国家/地区的分裂,该地区对于品牌而言极为困难。
除了监管差异,独特的语言和地理上的困难之外,对于想要在东南亚赢得在线面孔的品牌来说,最被低估的挑战是市场管理。市场管理是跨多个电子商务平台对库存、价格、订单处理和发货的动态管理。
前面的障碍
这在该地区是一个真正的挑战,因为大量的电子商务平台逐月吸引大量流量。例如,在印度尼西亚 (根据类似的网站),五个不同的电子商务平台在在线每月总流量中排名前50,包括Tokopedia (3760万),Bukalapak (2700万),Shopee (1530万),Blibli (1160万) 和Lazada (790万)。
马来西亚的细分如下: Lazada (1260万),Shopee (1110万),11街 (440万) 和Mudah (360万)。在美国,电子商务市场的零散程度要小得多。以下是全国总流量前50名中的三个横向电子商务市场的细分: 亚马逊 (15亿) 、沃尔玛 (1.665亿) 和塔吉特 (8860万)。
寻找解决方案
这阐明了这一挑战对东南亚的相对独特性; 然而,这并不意味着这不是一个值得战斗的挑战。根据aCommerce的CRO组Alex Rankin的说法,对于品牌2019年而言,拥有这种复杂性并尝试在多个在线渠道和市场上执行并非易事。只是赌注太高,无法做好。
结果,许多聪明的企业家正在建立公司来解决这个问题,包括Singpost,Hashmicro,SelluSeller (anchano的产品),CombineSell,siteguant,webShaper和Red Dino。这些公司提供的价值主张是用于多渠道市场管理的单一平台。这节省了时间、金钱、精力和资源。
然而,anchano创始人Vaibhav Dabhade描述的机会比提供一个平台来处理跨市场上市产品的运营方面要大得多。这是关于最终为企业带来更好决策的数据。他认为,品牌希望在运营在线多渠道销售模型时能够实时访问促销数据,因为拥有这些数据和可见性使他们能够在需要时迅速更改模型和合作伙伴。
从现在到2019年,78% 的东盟中小企业计划投资软件,该地区每月有400万名互联网用户上网,市场管理软件公司处于有利地位,可以驾驭电子商务浪潮。
这就是为什么这些公司吸引了风险投资家的目光和钱包。Innosight Ventures、MDI Ventures和Cocoon Capital都在东南亚电子商务价值链的这一部分拥有敞口。
随着该地区电子商务的持续增长,由于东南亚的独特性,将出现更多的挑战。但毫无疑问,该地区不断增长的才华横溢的企业家群体将把创新的解决方案带到桌面上。